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患者さんの質について(その②)

■2014/02/19 患者さんの質について(その②)
(前回からの続き・・・)
 
逆に質の悪い患者さんとはどういった定義なのでしょうか?
 
・一回きりの冷やかしになりやすい(見てすぐ分かります)
 
・こちらの言うことに耳を貸さない
 
・時間にルーズ
 
・不平・不満・クレームを言う
  
このような方が質の悪い患者さんです。
 
質のいい患者さんが集まると、こちらにもいろんなメリットがあります。

リピート率が高く、こちらのやり方に納得して通っているので自然とリピート率は高くなります。
 
二番目はやりがいです。
 
患者さんが言うことを聞き入れてくれて、しっかり健康になっていく。

治療効果として結果が出る。
 
というような好循環が起きてきます。

質の良い患者さんを集めていきたいと思うのが、全ての治療家の本音ではないでしょうか?
 




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