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患者さんによく見られる「とある特徴」

■2015/04/20 患者さんによく見られる「とある特徴」
リピーターになりやすい患者さんと、そうではない患者さんには「とある特徴」があります。

一般的な患者さんが来院しなくなる理由として、「痛みや症状が取れたからもういいや・・・」

という潜在意識があります。

私がいくら治療の重要性を訴えかけて、患者さんはその場では納得してくれたとしても、翌日にはもう忘れているものです(^_^;)

しかしこの一方で、「良くなった体の状態を維持していこうと、継続的に通うことを特に意識した」患者層がいることをご存知でしょうか?

少し話がそれますが、当院には最近新たに導入されました高周波温熱器であるラジオ波がございますが、いろいろな可能性のある機械なので、ラジオ波を使った痩身のメニューもございます。

美容目的で来院された患者さんは常日頃から自分の体に対して悩みを抱えています。

そしてその悩みを解決するためにサプリを飲んだり、化粧品にこだわったり、ダイエットをしたりと、自分の体を少しでも良くしようと日々努力している傾向にあります。

一般の患者さんよりも自己の体に対する問題意識が高いため、最近の当院ではこのような層のファンを増やしております。

このような患者層を「ファン化」することができれば、確実に当院に通い続けてくれるからです。

なぜこのような話をするのかというと・・・

ぶっちゃけて言ってしまうと、「美容で集めて治療に繋げているから」です(笑)

美容目的で一度築くことができた信頼関係を元に、

・痩身をこのままやっていてもOK
・次回の施術から患者さんの悩まれている腰痛や肩コリなどの症状に移行してもOK

という道が出来上がっています。

ここから先はある意味、私のやりたい治療行なう様々な道が用意されています(^_^)


近い将来、いつ接骨院・整骨院で「健康保険取扱い」が取り扱えなくなったとしても、生き残っていく術を身につけなくてはいけないなと常に考えている今日この頃です。

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